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Questions fréquentes

Questions courantes sur mdmundo, sur le fonctionnement du traitement Markdown uniquement dans le navigateur, sur ce qui distingue notre approche, et sur les cas où mieux vaut autre chose.

Confidentialité et sécurité

Mes fichiers sont-ils envoyés à un serveur lorsque j'utilise mdmundo ?

Non. Chaque outil mdmundo traite vos fichiers entièrement dans votre navigateur. Le fichier que vous choisissez reste sur votre appareil. Il ne parvient jamais à nos serveurs, et nous n'en avons jamais de copie. Cela vaut pour tous les outils du catalogue — Markdown → HTML, Fusionner du Markdown, Formater le Markdown, tous. La plupart des autres outils en ligne fonctionnent à l'inverse : ils envoient votre fichier, le traitent sur leurs serveurs, puis vous renvoient le résultat. mdmundo non. Vous pouvez le vérifier vous-même en 30 secondes : ouvrez les outils de développement de votre navigateur (clic droit → Inspecter, ou F12), passez à l'onglet Réseau, déposez un fichier dans n'importe quel outil mdmundo et observez l'onglet Réseau pendant le traitement — vous ne verrez aucune requête d'envoi vers nos serveurs.

Comment fonctionne concrètement le traitement du Markdown uniquement dans le navigateur ?

Tout s'exécute dans votre navigateur. Lorsque vous ouvrez un outil, le code dont il a besoin est chargé une fois dans la page, puis traite vos fichiers localement avec le processeur et la mémoire de votre appareil — sans aller-retour serveur. Le déroulement est simple : vous choisissez un fichier (sélecteur du navigateur, sur votre appareil), le fichier est chargé en mémoire du navigateur (votre RAM, jamais nos serveurs), l'outil traite le fichier (votre processeur), le résultat vous est proposé au téléchargement (boîte de dialogue du navigateur, sur votre appareil), et lorsque vous fermez l'onglet toutes les données du fichier sont effacées de la mémoire. Les mêmes opérations que les services cloud classiques exécutent sur des serveurs loués s'exécutent désormais dans votre onglet.

mdmundo est-il conforme au RGPD ?

Oui. Comme vos fichiers ne quittent jamais votre appareil, il n'y a aucune donnée de fichier à stocker, transférer ou partager avec des tiers. Les seules données personnelles que nous traitons sont celles strictement nécessaires au fonctionnement du service : journaux serveur anonymisés (IP, user-agent, URL, horodatage), conservés 30 jours pour la sécurité ; les adresses e-mail de la formule Pro pour la livraison de licence via Lemon Squeezy ; et les messages que vous nous envoyez à yourmundo@pm.me. Détails complets dans notre politique de confidentialité. Pour exercer vos droits RGPD (accès, rectification, effacement, portabilité, opposition), écrivez à yourmundo@pm.me. Nous répondons sous 30 jours, comme l'exige l'article 12 du RGPD.

mdmundo peut-il voir le contenu de mes fichiers ?

Non. Nous n'avons aucun moyen technique de voir le contenu, le nom ou les métadonnées de vos fichiers. Il n'y a rien à voir — les fichiers ne nous parviennent pas. Vous pouvez le vérifier en ouvrant les outils de développement de votre navigateur, en passant à l'onglet Réseau et en traitant un fichier. Vous ne verrez aucune requête d'envoi. C'est une propriété structurelle de l'architecture, pas une promesse qu'on vous demande de croire. Nous ne pouvons littéralement pas accéder à ce qui n'atteint jamais notre infrastructure.

Mes fichiers sont-ils stockés quelque part après la fermeture de la page ?

Non. Tout le traitement se déroule dans la mémoire temporaire de votre navigateur. Lorsque vous fermez l'onglet, cette mémoire est libérée et les données du fichier ont disparu. Nous n'écrivons rien sur votre disque dur, sauf si vous cliquez explicitement sur « Télécharger ». Nous n'utilisons pas de cookies pour mémoriser des fichiers d'une session à l'autre.

Quelles données mdmundo enregistre-t-il à mon sujet ?

Des journaux de serveur web classiques : votre adresse IP, le user-agent du navigateur, l'URL visitée et un horodatage. Ils sont conservés 30 jours pour la sécurité et la prévention des abus, puis supprimés. Nous n'enregistrons ni l'activité de traitement de fichiers, ni l'usage des outils rattaché à une personne, ni quoi que ce soit sur le contenu que vous traitez. Nous n'utilisons pas de cookies de suivi. Nous ne partageons pas de données avec des annonceurs.

Puis-je utiliser mdmundo pour des documents juridiques, médicaux ou financiers ?

Oui, et c'est l'une des raisons les plus fortes de l'existence de mdmundo. Les avocats traitant des documents couverts par le secret professionnel, les comptables manipulant des déclarations fiscales, les professionnels de santé traitant des informations de patients et les journalistes protégeant leurs sources ont tous besoin d'être certains que leurs fichiers ne transitent pas par l'infrastructure d'un tiers. Le traitement uniquement dans le navigateur apporte cette certitude. La responsabilité du respect de vos obligations professionnelles vous incombe toujours : pour HIPAA (santé aux États-Unis), le traitement uniquement dans le navigateur évite entièrement la question du Business Associate Agreement, puisqu'aucune PHI ne nous parvient en tant que « covered entity », mais vous restez responsable de vos propres contrôles HIPAA. Pour le secret professionnel de l'avocat, le fait que les fichiers n'atteignent jamais une infrastructure tierce préserve la confidentialité d'une manière que les outils cloud ne peuvent pas offrir. Pour les réglementations financières (RGPD, GLBA, PCI-DSS et cadres similaires), elles imposent leurs propres exigences que vous devez satisfaire indépendamment. mdmundo est un outil, pas une solution de conformité — nous fournissons le socle architectural ; la conformité réglementaire reste votre responsabilité.

mdmundo est-il conforme à HIPAA pour traiter des données de patients américains ?

Le traitement uniquement dans le navigateur signifie que les PHI (informations de santé protégées) contenues dans vos fichiers ne nous parviennent jamais en tant que « covered entity », de sorte que la question habituelle du HIPAA Business Associate Agreement ne se pose pas. Cela dit, « conforme à HIPAA » est une propriété de votre flux de travail dans son ensemble, pas d'un outil isolé. Vous restez responsable de la sécurité de l'appareil qui traite le fichier, de votre connexion réseau (TLS protège le chargement de mdmundo ; le traitement de votre fichier est local), de tout export ou partage effectué après traitement, ainsi que de la formation, des contrôles d'accès et de la journalisation d'audit de votre côté. Si vous traitez d'importants volumes de PHI sous une surveillance HIPAA stricte, consultez votre responsable conformité avant d'adopter un outil, y compris le nôtre.

Fonctionnement

Comment mdmundo traite-t-il les fichiers sans les envoyer ?

Tout se passe localement, dans votre navigateur. Lorsque vous ouvrez un outil, il charge une petite quantité de code de traitement dans la page, et à partir de là vos fichiers sont traités entièrement sur votre propre appareil — avec son processeur et sa mémoire, comme le ferait une application de bureau. Rien ne nous est envoyé : le fichier que vous choisissez ne quitte jamais votre ordinateur ou votre téléphone, et le résultat fini vous est rendu directement sous forme de téléchargement. C'est ce qui permet à mdmundo de promettre que vos documents restent privés — il n'y a aucun serveur intermédiaire vers lequel les envoyer. Cela signifie aussi que les outils continuent de fonctionner si votre connexion tombe en cours de session, et qu'ils fonctionnent partout où fonctionne un navigateur moderne.

mdmundo fonctionne-t-il hors ligne ?

En partie. À votre première visite, mdmundo doit télécharger le code de l'outil depuis le serveur. Ensuite, de nombreux outils continuent de fonctionner même si vous perdez votre connexion Internet en cours de session. Vous ne pourrez pas charger un nouvel outil sans vous reconnecter, mais celui que vous utilisez continuera de traiter des fichiers localement. Cela rend mdmundo particulièrement utile là où la plupart des outils cloud échouent : Wi-Fi en avion, connexions rurales, forfaits de données limités, coupures Internet régionales et lieux où des règles de souveraineté des données restreignent les transferts de fichiers transfrontaliers.

Quels navigateurs mdmundo prend-il en charge ?

Chrome 117 ou plus récent, Edge 117 ou plus récent, Safari 17.4 ou plus récent, Firefox 137 ou plus récent, Mobile Safari (iOS) 17.4 ou plus récent, Mobile Chrome (Android) 117 ou plus récent, et tout navigateur basé sur Chromium (Brave, Opera, Vivaldi, Arc) d'une génération comparable. Ce seuil de version existe parce que mdmundo utilise des fonctionnalités modernes que les navigateurs plus anciens implémentent mal. Si un outil refuse de se charger, la cause la plus fréquente est un navigateur obsolète.

Pourquoi mdmundo est-il parfois plus lent que les outils côté serveur ?

Parce que votre ordinateur portable ou votre téléphone fait le travail qu'un centre de données concurrent effectuerait normalement. Un Mac ou un PC moderne traite la plupart des opérations aussi vite qu'un serveur, mais pour des fichiers très volumineux (plus de 100 Mo) ou des opérations lourdes en calcul (convertir un long document Word riche en images), le traitement local peut prendre plus de temps que l'envoi vers une ferme de serveurs. C'est le compromis assumé pour que votre fichier reste sur votre appareil. Pour la plupart des utilisateurs et la plupart des fichiers, la différence est imperceptible. Dans les cas extrêmes (fichiers énormes, appareils lents), les outils côté serveur peuvent réellement être plus rapides.

mdmundo fonctionne-t-il sur téléphone mobile ?

Oui. L'interface est adaptative et fonctionne sous iOS et Android. La même architecture uniquement navigateur s'applique — votre fichier reste sur votre téléphone. La contrainte pratique est la mémoire : les téléphones ont généralement moins de RAM que les ordinateurs, les fichiers très volumineux peuvent donc échouer ou être lents sur mobile. Pour des fichiers de moins de 50 Mo, le mobile fonctionne bien avec la plupart des outils.

Existe-t-il des applications natives iOS ou Android ?

Pas actuellement. mdmundo s'exécute entièrement dans le navigateur mobile. Nous avons préféré cela aux applications natives pour trois raisons : les applications natives imposent une commission Apple/Google (15 à 30 %), ce qui augmente les prix pour les utilisateurs ; elles exigent une maintenance de plateforme continue qui détourne du produit lui-même ; et l'expérience du navigateur mobile couvre déjà la plupart des usages d'un outil respectueux de la vie privée. Des applications natives pourraient arriver en 2027 si l'adoption sur les marchés émergents à dominante mobile le justifie. Pour l'instant, « Ajouter à l'écran d'accueil » depuis votre navigateur mobile vous donne une icône et une expérience plein écran comparables à une application.

Limites et formats de fichiers

Quelle est la taille de fichier maximale que je peux traiter ?

La formule gratuite prend en charge des fichiers jusqu'à 50 Mo, avec 2 opérations par jour. Les formules payantes (Pass journée, Crédits et Pro) prennent en charge des fichiers jusqu'à 200 Mo sans limite quotidienne d'opérations. Il n'y a pas de plafond strict au-delà de 200 Mo — la vraie limite est la mémoire disponible de votre appareil. Les navigateurs allouent généralement jusqu'à 2 Go à un seul onglet sur les ordinateurs modernes, moins sur mobile. Les fichiers proches du plafond mémoire peuvent ralentir le navigateur ou échouer.

Quels formats de fichiers mdmundo prend-il en charge ?

mdmundo travaille avec les formats entre lesquels ses outils convertissent : Markdown (CommonMark et GitHub Flavored Markdown, y compris tableaux, listes de tâches, blocs de code encadrés et notes de bas de page), HTML, Microsoft Word (.docx), CSV et texte brut. Côté Markdown, il préserve les titres, les listes, les liens, les images, les citations, le code en ligne et en bloc, les tableaux et le front matter YAML. Lors de la conversion vers ou depuis Word, il fait correspondre les titres, les listes, le gras et l'italique, les liens, les tableaux et les images à l'équivalent le plus proche ; les documents Word très fortement mis en forme (mises en page multicolonnes complexes, modifications suivies, objets incorporés) peuvent nécessiter une reprise après conversion. La conversion CSV ↔ tableau gère les champs entre guillemets, les virgules incorporées et les séparateurs personnalisés.

Pourquoi mon navigateur plante-t-il sur des fichiers très volumineux ?

Les onglets de navigateur ont des limites de mémoire — généralement 2 Go sur ordinateur, 1 Go ou moins sur mobile. Convertir un document très volumineux — par exemple un long fichier Word riche en images — peut exiger plusieurs gigaoctets de mémoire de travail une fois qu'il est analysé, décompressé et maintenu en mémoire pendant le traitement. Pour les fichiers très volumineux, trois solutions valent mieux que le tout-navigateur : les applications de bureau (qui peuvent écrire des fichiers temporaires sur le disque), les outils côté serveur (dont la mémoire est pratiquement illimitée), ou découper d'abord le fichier avec Découper du Markdown puis traiter les morceaux séparément avec mdmundo. C'est une limite honnête de l'approche tout-navigateur, pas un défaut.

Puis-je traiter plusieurs fichiers à la fois ?

Oui, pour les outils où cela a du sens — Fusionner du Markdown, Découper du Markdown et les outils similaires acceptent plusieurs fichiers en une seule opération. Chaque fichier reste traité localement ; le traitement par lot est un confort d'interface, pas une opération côté serveur. Les utilisateurs de la formule gratuite ont une limite quotidienne d'opérations (2 conversions par 24 heures) ; les formules payantes n'ont pas de limite quotidienne.

mdmundo peut-il ouvrir des fichiers protégés par mot de passe ou chiffrés ?

Les fichiers Markdown sont du texte brut : ils ne portent ni mot de passe ni chiffrement propre — vous pouvez donc les ouvrir et les traiter directement. Si vous souhaitez convertir un document lui-même protégé — par exemple un fichier Word protégé par mot de passe — retirez la protection dans l'application qui l'a créé avant de l'apporter à mdmundo, car l'outil doit lire le contenu du fichier pour le convertir. mdmundo ne demande, ne stocke ni ne transmet jamais de mot de passe : comme tout le reste, ce que vous ouvrez est traité entièrement sur votre propre appareil.

Tarifs et paiement

mdmundo est-il vraiment gratuit ?

La formule gratuite vous donne accès aux 17 outils Markdown, jusqu'à 2 opérations par jour, avec des fichiers jusqu'à 50 Mo. Aucun compte nécessaire. Aucune publicité. Aucun filigrane ajouté à vos fichiers. Pour la plupart des utilisateurs occasionnels — quelques tâches Markdown par semaine — la formule gratuite suffit réellement. Les formules payantes existent pour ceux qui traitent des fichiers fréquemment, ont besoin de fichiers plus volumineux ou souhaitent soutenir le projet.

Quelle est la différence entre le Pass journée, les Crédits et Pro ?

Quatre formules couvrent des usages différents : Pass journée à $1,99, crédits à $4,99, Pro à $5,99/mois ou Pro annuel à $49. Le Pass journée correspond à un lot de travail, sans engagement. Les Crédits sont 50 opérations qui n'expirent jamais — pratiques pour un usage plus intense de temps à autre sur plusieurs semaines ou mois. Pro mensuel convient à un usage professionnel régulier. Pro annuel fait économiser environ 32 % par rapport à la facturation mensuelle. Toutes les formules payantes incluent des fichiers jusqu'à 200 Mo et des opérations illimitées dans le cadre de leur structure.

Comment payer ? Qui est Lemon Squeezy ?

Le paiement est assuré par Lemon Squeezy, qui agit comme notre Merchant of Record : ils traitent la transaction, calculent la TVA ou la taxe de vente de votre pays et émettent la facture. Vos coordonnées bancaires sont saisies dans le paiement de Lemon Squeezy, pas dans mdmundo — nous ne voyons jamais votre numéro de carte. Lemon Squeezy prend en charge les principaux moyens de paiement — cartes de crédit et de débit (Visa, Mastercard, American Express, Discover et d'autres), PayPal, Apple Pay et Google Pay — dans plus de 130 devises et plus de 135 pays. Les achats uniques (Pass journée, Crédits) peuvent aussi être réglés par prélèvement bancaire (ACH) ; les abonnements Pro sont facturés par carte, PayPal, Apple Pay ou Google Pay.

Puis-je obtenir un remboursement ?

Oui. Les consommateurs de l'UE disposent d'un droit de rétractation de 14 jours pour les services numériques au titre du droit européen de la consommation. Pour les autres régions, les demandes de remboursement sont traitées par Lemon Squeezy au cas par cas. Écrivez-nous à yourmundo@pm.me ou contactez directement Lemon Squeezy. Les remboursements pour de véritables problèmes de produit — un outil qui n'a pas fonctionné pour vous — sont généralement accordés sans difficulté.

Dois-je créer un compte ?

Non, ni pour la formule gratuite ni pour le Pass journée. Pro et les Crédits utilisent une licence liée à l'e-mail : vous saisissez votre adresse au paiement, Lemon Squeezy vous envoie une clé de licence, et vous la collez dans mdmundo pour activer les fonctions Pro. Il n'y a pas de compte classique avec un mot de passe à retenir. C'est un choix délibéré — moins de comptes signifie moins de données vous concernant entre nos mains.

Existe-t-il des licences pour équipes ou entreprises ?

Oui, pour les équipes de 5 personnes ou plus. Écrivez à yourmundo@pm.me pour en discuter. Nous prenons en charge la plupart des arrangements : tarification par siège, licence unique multi-utilisateurs avec un usage raisonnable, et facturation entreprise pour les organisations plus grandes.